Steeds vaker kiezen ondernemers, overheden en politiediensten voor samenwerking met een particulier beveiligingsbedrijf om risicogevoelige objecten en terreinen effectief te beveiligen. Daarmee ontstaat collectieve beveiliging: het structureel en permanent toezicht op een bedrijventerrein of een duidelijk afgebakend gebied. Door Prodigy Security in te schakelen, realiseert u het gewenste beveiligingsniveau en borgt u de continuïteit van toezicht, signalering en opvolging.

Prodigy Security beschikt over de benodigde personele en materiële capaciteit om eventuele lacunes in de reguliere politie-inzet te helpen opvangen. Met een permanente en zichtbare aanwezigheid in de avonden, nachten en weekenden werken wij nadrukkelijk preventief: criminaliteit wordt ontmoedigd, vroegtijdig gesignaleerd en waar mogelijk voorkomen. Mocht zich toch een incident voordoen, dan zorgen wij voor snelle opvolging, heldere communicatie en adequate rapportage. Zo beperken wij de impact en blijven de gevolgen van criminaliteit beheersbaar.

Surveillancewerkzaamheden

Prodigy Security beschikt over een afdeling mobiele surveillance die alle surveillancediensten op professionele wijze uitvoert. Onze vaste surveillance-eenheden bestaan uit goed opgeleid en getraind personeel. De ingezette beveiligers voldoen aan de door de opdrachtgever gestelde voorwaarden en competentie-eisen.

Omdat iedere organisatie een eigen risicoprofiel heeft, vraagt elke surveillanceronde om maatwerk. In overleg met de opdrachtgever stellen wij daarom een passende ronde samen, afgestemd op het object, de omgeving en de gewenste controleniveaus. De mobiele surveillanten ontvangen vervolgens duidelijke instructies, waarin zowel de inhoud van de ronde als de relevante protocollen zijn opgenomen. Daarbij wordt expliciet vastgelegd welke maatregelen worden getroffen bij calamiteiten en welke personen of instanties in welke situatie moeten worden gewaarschuwd.

Tot de taken van de surveillance-eenheid behoren onder meer:

• het surveilleren en toezicht houden op de openbare weg en, waar van toepassing, op (bedrijf)terreinen;
• preventief en zichtbaar aanwezig zijn ter ontmoediging van criminaliteit;
• het signaleren van onregelmatigheden en het ondernemen van passende acties (conform instructies en protocollen);
• het opstellen van rapportages en adviezen met als doel criminaliteit terug te dringen;
• het registreren en rapporteren van bijzonderheden;
• het afzonderlijk rapporteren van ingrijpende en/of uitzonderlijke gebeurtenissen.

Geconstateerde onregelmatigheden worden direct vastgelegd in een surveillancerapport. Dit rapport wordt conform afspraak bij de opdrachtgever achtergelaten of op de overeengekomen wijze gedeeld. In urgente situaties treedt onmiddellijk het alarmeringsprotocol in werking. De communicatie verloopt dan via de Particuliere Alarmcentrale, die de communicatielijnen met de opdrachtgever opent en de inzet van interne ‘hulptroepen’ coördineert. Indien de situatie daarom vraagt, alarmeert de centralist tevens externe instanties.

Onze surveillanten beperken zich niet tot toezicht vanuit de surveillanceauto. Het geluid van een voertuig is, zeker in de nachtelijke uren, van grote afstand hoorbaar en kan ongewenste personen de gelegenheid geven zich te onttrekken aan toezicht. Door surveillancerondes deels te voet en deels per auto uit te voeren, vergroot de surveillant de kans om onraad tijdig te signaleren en schade te voorkomen.

Een adequate reactie in gevoelige situaties is essentieel. De beveiligers van Prodigy Security zijn getraind om met beschikbare middelen professioneel en doeltreffend op onverwachte situaties te reageren. Communicatie vormt hierbij een cruciale factor. Ook buiten de surveillanceauto en in gebouwen kan de surveillant te allen tijde verbinding maken met de alarmcentrale, zodat directe opvolging en eventuele opschaling gewaarborgd zijn.

Een surveillance-eenheid van Prodigy Security bestaat uit:

• Geüniformeerde beveiliger.
• Surveillanceauto.
• Communicatiemiddelen.
• Sleutelkluis.
• Verkeerspionnen;
• Afzetlint.
• Brandblusser.
• BHV-koffer.

Particuliere alarmcentrale (PAC)

De surveillanten van Prodigy Security staan in direct contact met een altijd bemande Particuliere Alarmcentrale (PAC). Hierdoor kunnen meldingen en signaleringen direct worden beoordeeld en opgevolgd, met korte lijnen tussen de beveiligers op locatie en de centrale.

De gebruikte systemen leveren bovendien waardevolle managementinformatie. Dit inzicht ondersteunt de analyse en evaluatie van incidenten en trends en draagt bij aan de verdere optimalisatie van het beveiligingsconcept en de dienstverlening.

Zowel de beveiligers op locatie als de PAC-centralisten werken op basis van heldere instructies en vastgestelde protocollen. Hierin is onder meer vastgelegd welke maatregelen moeten worden genomen en welke personen en instanties bij een calamiteit dienen te worden gewaarschuwd. Dankzij korte communicatielijnen met de politie kan, indien noodzakelijk, snel worden opgeschaald en is assistentie doorgaans vlot ter plaatse.

Video Guarding Solutions

Video Guarding Solutions is een hoogwaardige én kostenbesparende oplossing voor bewaking op afstand. Via camera’s op locatie worden actuele videobeelden doorgestuurd naar de Particuliere Alarmcentrale (PAC) of de Regionale Toezicht Centrale (RTC). Op basis van deze livebeelden kan direct een passende actie worden ingezet.

Met behulp van (op afstand) bestuurbare camera’s kan de dienstdoende centralist desgewenst virtuele surveillancerondes uitvoeren, toegangscontrole ondersteunen en binnengekomen meldingen beoordelen op urgentie en ernst. Hierdoor ontstaat snelle besluitvorming en effectieve opvolging, zonder dat dit ten koste gaat van de continuïteit.

Video Guarding Solutions vormen daarmee een doeltreffende aanvulling op fysieke surveillance en versterken het totale beveiligingsconcept.

Effectief en kostenbesparend

Prodigy Security vindt het essentieel om in samenspraak met de opdrachtgever een optimale balans te bepalen tussen de benodigde beveiligingsinspanning en de te verwachten schade als gevolg van criminaliteit. Op basis van deze afstemming formuleren wij een onderbouwd advies dat leidt tot een prijsgunstige oplossing voor collectieve beveiliging, zonder concessies te doen aan de kwaliteit en effectiviteit van de dienstverlening.

De gemaakte afspraken worden vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA). Hiermee worden onder meer de dienstverlening, prestatienormen, verantwoordelijkheden, rapportage en evaluatiemomenten geborgd, zodat u beschikt over duidelijke kaders en aantoonbare zekerheid.

Afspraak

U kunt altijd vrijblijvend bellen voor een afspraak of informatie. Wij spreken graag al uw wensen door en laten aan u zien wat wij voor u kunnen betekenen. Bel +31 (0)88-4686900 of vul het contactformulier in, in de rubriek contact. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.