Prodigy Security beschikt over de capaciteit en expertise om visitatiediensten te verzorgen. Visitatie wordt doorgaans uitgevoerd bij personen die het bedrijf verlaten, bijvoorbeeld bij medewerkers, bezoekers of derden. Het doel van deze handeling is niet primair het opsporen van strafbare feiten, zoals diefstal of verduistering, maar het voorkomen van onregelmatigheden, het beperken van risico’s en het voorkomen van bedrijfsschade.

Wij voeren visitaties professioneel, zorgvuldig en met respect voor de betrokkenen uit, conform de geldende wet- en regelgeving en de interne procedures van uw organisatie. Daarbij staat een correcte en discrete uitvoering centraal, zodat de bedrijfsvoering zo min mogelijk wordt verstoord en de veiligheid en integriteit binnen uw organisatie wordt versterkt.

Voorwaarden visitatie

Niet iedere beveiliger is bevoegd om visitaties uit te voeren. Hiervoor moet de beveiliger expliciet zijn aangewezen door de bedrijfsleiding. De bedrijfsleiding heeft het wettelijke recht om haar eigendommen te beschermen en kan beveiligers belasten met het uitvoeren van visitaties. Voor een correcte uitvoering zijn specifieke kennis, vakbekwaamheid en zorgvuldigheid vereist.

Daarnaast moet de werkgever aan wettelijke en organisatorische voorwaarden voldoen om visitaties te mogen verrichten. Zo dient visitatie bijvoorbeeld te zijn vastgelegd in het bedrijfsreglement. Dit reglement maakt onderdeel uit van de arbeidsovereenkomst en komt tot stand in samenwerking met de ondernemingsraad. Iedere werknemer verklaart schriftelijk kennis te hebben genomen van de inhoud van het bedrijfsreglement en hiermee akkoord te gaan, waaronder het recht van een daartoe aangewezen beveiliger om visitatie uit te voeren.

Voor bezoekers en werknemers van derden geldt het bedrijfsreglement in de regel niet. Visitatie van deze personen is daarom doorgaans vastgelegd in de bezoekersvoorwaarden en/of de bedrijfsvoorschriften voor derden. Door ondertekening of acceptatie van deze voorwaarden of voorschriften geeft men toestemming voor visitatie.

Regelement visitatie

Visitaties worden in de regel uitgevoerd door de beveiligers die op het object aanwezig zijn. Indien gewenst kan dit, als aanvullende dienstverlening, ook worden verzorgd door een mobiele surveillance-eenheid die hiervoor specifiek beschikbaar wordt gesteld.

Om conflicten, misverstanden en wrijving tijdens visitaties te voorkomen, dient iedere visitatie te worden uitgevoerd volgens duidelijke richtlijnen en vaste werkwijzen. Hierbij gelden onder meer de volgende uitgangspunten:

• Duidelijke grondslag en procedure: visitaties vinden uitsluitend plaats op basis van vastgelegde afspraken (bijv. bedrijfsreglement, bezoekersvoorwaarden of voorschriften voor derden) en conform de interne procedure.
• Professionaliteit en respect: de visitatie wordt correct, respectvol en zonder onnodige escalatie uitgevoerd.
• Discretie en privacy: de uitvoering vindt zo discreet mogelijk plaats, met aandacht voor de privacy van de betrokkene.
• Transparante communicatie: vooraf wordt helder uitgelegd wat de aanleiding is en hoe de visitatie zal worden uitgevoerd.
• Non-discriminatie: visitaties worden consequent en objectief toegepast, zonder willekeur of onderscheid.
• Veiligheid voorop: bij weerstand of dreigende escalatie wordt de situatie de-escalerend benaderd en zo nodig opgeschaald volgens de geldende instructies.
• Registratie en verslaglegging: indien van toepassing worden bevindingen en bijzonderheden vastgelegd conform de afgesproken rapportage-eisen.

Op deze manier waarborgen wij een zorgvuldige uitvoering die past binnen de geldende kaders én bijdraagt aan een veilige, professionele werkomgeving.

Weigeren van visitatie:

Wanneer een werknemer weigert mee te werken aan een visitatie, maakt de beveiliger op een rustige en professionele wijze duidelijk dat het gaat om een preventieve beveiligingsmaatregel en dat de handeling niet persoonlijk is gericht. Daarnaast wijst de beveiliger de betrokkene op de eerder gegeven toestemming om te worden gevisiteerd (zoals vastgelegd in het bedrijfsreglement of de arbeidsovereenkomst) en op de mogelijke gevolgen van een weigering.

Indien de werknemer desondanks blijft weigeren, gaat de beveiliger niet in discussie. In dat geval volstaat de beveiliger met de mededeling dat de weigering zal worden vastgelegd en gerapporteerd conform de geldende procedure.

Onregelmatigheden:

Wanneer tijdens een visitatie een onregelmatigheid wordt vastgesteld, dient aanvullend onderzoek uit te wijzen of sprake is van een strafbare handeling. De beveiliger gaat pas uit van een mogelijk misdrijf wanneer dit onderzoek leidt tot een redelijk vermoeden van diefstal of verduistering.

Alle visitaties worden zorgvuldig vastgelegd in het dienstrapport. Hierin worden ten minste de tijdstippen, aantallen en eventuele bijzonderheden opgenomen. Bij weigering, incidenten of andere problemen stelt de beveiliger daarnaast een specifiek rapport op ten behoeve van de opdrachtgever, conform de afgesproken rapportage.

Afspraak

U kunt altijd vrijblijvend bellen voor een afspraak of informatie. Wij bespreken graag uw wensen en lichten toe wat Prodigy Security voor u kan betekenen. Bel +31 (0)88-4686900 of vul het contactformulier in, in de rubriek contact. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.